Déclaration de confidentialité
Introduction
Notre compétence principale est axée sur le secteur immobilier suisse. Nous vous prenons au sérieux en tant que client et donc votre droit et votre besoin de vérité et de sécurité des données. C’est pourquoi nous respectons les exigences de la loi suisse révisée sur la protection des données (rexRSG), qui est entrée en vigueur le 1er septembre 2023.
Informations sur la protection des données
REPEX Estate AG, en sa qualité de responsable du traitement, informe ses utilisateurs que des données personnelles vous concernant sont traitées, et notamment
– les données personnelles que vous nous fournissez lors de l’enregistrement sur le site web ou dans le cadre de l’établissement / de l’exécution d’un contrat, telles que l’adresse e-mail, le prénom, le nom, le titre, l’adresse, le numéro de téléphone ;
– les données personnelles transmises par votre navigateur Internet chaque fois que vous accédez au site web et stockées dans des fichiers journaux, également appelés fichiers journaux du serveur. Ces données comprennent : l’adresse IP (Internet Protocol) de l’ordinateur qui accède au site ; ainsi que d’autres données non personnelles telles que le nom de la page consultée ; la date et l’heure de l’accès ; l’URL de référence à partir de laquelle l’utilisateur accède au site ; le nombre de données transmises ; le message d’état de réussite de l’accès ; le numéro d’identification de la session.
Finalité du traitement
REPEX Estate AG, en tant que responsable du traitement, traite les données à caractère personnel aux fins suivantes :
– Satisfaire les demandes des utilisateurs (par exemple, gérer les demandes du contact, gérer les commandes du contact de newsletters électroniques régulières contenant des informations promotionnelles sur les offres immobilières de REPEX Estate AG) ;
– Exécution d’une éventuelle relation contractuelle avec l’utilisateur ;
– pour permettre l’enregistrement des utilisateurs sur le site web ;
– gestion technique du site web et de ses fonctions opérationnelles, y compris la résolution de problèmes techniques, l’analyse statistique, les tests et la recherche ;
– pour prévenir les activités frauduleuses ou abusives sur le site web ou en relation avec le site web ;
– pour se conformer aux exigences des lois applicables, protéger la sécurité d’un individu ainsi que les droits et la propriété de REPEX Estate AG et prévenir la tromperie ou les problèmes de sécurité ou techniques.
Mode de fourniture des données personnelles et conséquences du refus
La fourniture de données personnelles par l’utilisateur est volontaire. Vous pouvez décider librement de fournir ou non des données personnelles à REPEX Estate AG. Si le traitement des données est basé sur votre consentement, vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment. Si vous révoquez votre consentement, il se peut que vous ne puissiez plus utiliser le site web et les services de REPEX Estate AG dans leur intégralité. En fournissant vos données personnelles, vous consentez au traitement, au stockage et à l’utilisation de vos données.
Accès aux données
Les données personnelles sont traitées par REPEX Estate AG, et plus précisément par
– les employés et consultants autorisés à gérer le site web et à fournir les services associés ;
– les sociétés tierces (par exemple, les fournisseurs de services informatiques, les fournisseurs d’hébergement, etc.) auxquelles REPEX Estate AG a externalisé des services comprenant des opérations de traitement dans le cadre d’un traitement de commande.
Transmission des données
Nous transmettons vos données à nos sous-traitants à des fins de traitement des données. Sur demande, nous vous ferons volontiers parvenir la liste actuelle de nos sous-traitants.
En outre, vos données ne sont transmises à des tiers qu’aux fins suivantes :
– Pour l’exécution ou le règlement de nos droits ou obligations contractuels en rapport avec notre relation contractuelle, en particulier, les données sont transmises à vos partenaires contractuels, aux notaires et aux bureaux du registre foncier.
– En vertu d’une base légale ou d’un ordre des autorités.
– Pour protéger les intérêts légitimes prépondérants de REPEX Estate AG (par exemple, à des conseillers externes, des auditeurs comptables et autres).
En fournissant vos données, vous nous autorisez également à les partager avec les sociétés du groupe REPEX Estate AG à des fins de marketing (newsletter, offres de produits et de services). Vous pouvez vous opposer à cette utilisation à tout moment, soit en nous en informant, soit en informant la société du groupe qui vous a contacté ou, dans le cas des e-mails, en vous désinscrivant de la liste de diffusion via le lien de désinscription correspondant.
Les serveurs utilisés par REPEX Estate AG se trouvent en Suisse/dans l’Union européenne.
Conservation des données
REPEX Estate AG conserve les données personnelles pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées et traitées ultérieurement. Une durée de conservation plus longue est réservée s’il existe une base juridique, notamment en cas de durée de conservation prescrite par la loi (par ex. conservation des documents comptables), en cas d’intérêt prépondérant de REPEX Estate AG ou après avoir obtenu votre consentement.
Utilisation des cookies
Afin d’améliorer la navigation sur son site web, REPEX Estate AG utilise des « cookies ». Les cookies sont de petits fichiers texte, généralement composés de lettres et de chiffres, qui sont stockés par le navigateur web des utilisateurs sur leur ordinateur et qui contiennent des données pseudo-anonymes. Les cookies permettent à un site web de reconnaître l’ordinateur des utilisateurs, de suivre la navigation sur plusieurs pages d’un site web et d’identifier les utilisateurs qui reviennent sur un site web. Il existe des cookies à des fins techniques et analytiques.
Le site web utilise les cookies techniques suivants :
– Pour mémoriser le choix de la langue
– Pour mémoriser le choix des unités de mesure
– Pour mémoriser les dernières recherches
– Pour mémoriser l’ID de la liste de suivi
– Pour mémoriser l’affectation des tests dans le cadre des tests AB
– Pour mémoriser l’affectation aux systèmes distribués dans le cas des load balancers
REPEX Estate AG informe les utilisateurs qu’ils peuvent désactiver ou supprimer les cookies de leur navigateur web en suivant les instructions fournies par les liens suivants :
– Internet Explorer(https://support.microsoft.com/en-gb/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies).
– Mozilla Firefox(https://support.mozilla.org/en-US/kb/delete-cookies-remove-info-websites-stored).
– Safari(https://support.apple.com/kb/PH19214?viewlocale=en_US&locale=de_DE).
Le site utilise également des cookies analytiques définis par des tiers, par exemple Google (voir également les dispositions relatives à l’utilisation de programmes d’analyse et d’outils de suivi) et Adroll(https://www.adroll.com/de-DE/about) /Privacy) et Haufe(https://de.onlinehelp.umantis.com/index.php/Cookies).
Plus précisément, il s’agit de
– a) Google Analytics
– b) Universal Analytics
– c) Google Remarketing et Retargeting
– d) Facebook Remarketing et Retargeting
– e) LinkedIn
Ce site n’utilise pas de cookies de profilage.
Plug-ins de médias sociaux
Ce site web utilise des plug-ins de médias sociaux proposés par les principaux réseaux sociaux (par ex. Facebook et Twitter). Lors de la visite du site, les données de navigation peuvent être transmises directement aux réseaux sociaux concernés, même sans interaction directe de la part des utilisateurs. Les utilisateurs reconnaissent et acceptent que le fonctionnement des plug-ins de réseaux sociaux soit directement géré par la société qui propose le plug-in en question. Lorsque les utilisateurs utilisent les plug-ins via le site web (par exemple, en se connectant avec leurs données d’accès à un réseau social ou en reliant leurs comptes), ils cliquent sur le bouton correspondant (comme par exemple « Like » ou « Share » pour Facebook) et se connectent au serveur de ce réseau social, qui envoie ensuite le contenu du plug-in directement au navigateur des utilisateurs.
REPEX Estate AG peut donc recevoir des données relatives aux utilisateurs conformément aux conditions d’utilisation et à la politique de confidentialité du réseau social concerné et peut ajouter des données sur les données personnelles des utilisateurs déjà collectées via ses propres services. Si l’utilisateur choisit de partager des informations avec les réseaux sociaux, il partagera également avec REPEX Estate AG les données relatives à ses préférences, par exemple. Pour éviter que les réseaux sociaux ne collectent les informations personnelles de l’utilisateur, veuillez vérifier les conditions pertinentes sur le site web des réseaux sociaux.
Sécurité des données
La REPEX Estate AG a mis en place les mesures de sécurité organisationnelles et techniques prescrites par la loi afin d’empêcher la perte, l’utilisation abusive ou la modification non autorisée de vos données personnelles. Nos collaborateurs sont régulièrement formés aux exigences de la législation sur la protection des données et, dans nos contrats avec les sous-traitants, nous garantissons toujours que les données personnelles sont traitées de manière confidentielle et en appliquant au moins des mesures de sécurité organisationnelles et techniques équivalentes.
Nous attirons votre attention sur le fait que les transmissions sur Internet ne sont pas sécurisées et qu’une perte ou une utilisation abusive des données ne peut jamais être totalement exclue. Dès que nous recevons les informations transmises, nous les sécurisons dans nos systèmes conformément aux mesures de sécurité décrites ci-dessus.
Vos droits
Vous avez le droit d’obtenir des informations sur le traitement de vos données personnelles (par exemple, l’origine de ces données, la finalité du traitement, les modalités de traitement des données).
Si le traitement repose sur votre consentement, vous avez le droit de révoquer ce consentement à tout moment.
Sous réserve qu’il n’y ait pas de période de conservation légale ou que nos intérêts légitimes prévalent, vous pouvez à tout moment demander la suppression de vos données personnelles.
En résumé, vous avez droit à
– Renseignements,
– Rectification,
– effacement (sous réserve),
– limitation du traitement,
– portabilité des données (concernant les données que vous nous envoyez sur la base d’un traitement contractuel),
– notification à l’autorité de contrôle.
Pour exercer les droits susmentionnés et demander des informations, veuillez contacter notre service interne de protection des données à l’adresse postale suivante :
REPEX Estate AG
Weinbergstrasse 72
CH-8006 Zurich
Veuillez noter qu’avant de traiter votre demande, nous sommes tenus de vérifier votre identité afin de nous assurer que vous êtes autorisé à faire la demande.
Avis de protection des données REPEX Estate AG, en vigueur à partir du 1er septembre 2023.