Política de privacidad
Introducción Nuestra experiencia principal se centra en el sector inmobiliario suizo. Nos tomamos muy en serio tu condición de cliente y, por tanto, tus derechos y tu necesidad de veracidad y seguridad de los datos. Por este motivo, cumplimos los requisitos de la Ley suiza de protección de datos revisada (rexRSG), que entró en vigor el 1 de septiembre de 2023.
Información sobre protección de datos REPEX Estate AG, en su calidad de responsable del tratamiento, informa a sus usuarios de que los datos personales que les conciernen serán objeto de tratamiento, en particular
– datos personales que nos proporcionas al registrarte en el sitio web o como parte del inicio/ejecución de una relación contractual, como dirección de correo electrónico, nombre, apellidos, cargo, dirección, número de teléfono; – datos personales que transmite tu navegador de Internet cada vez que accedes al sitio web y que se almacenan en archivos de registro, también conocidos como archivos de registro del servidor. Estos datos incluyen Dirección IP (dirección de protocolo de Internet) del ordenador que accede; así como otros datos no personales como el nombre de la página a la que se accede; fecha y hora del acceso; URL relacionada desde la que el usuario accede a la página; número de datos transferidos; mensaje de estado de acceso correcto; número de identificación de la sesión.
Finalidad del tratamiento REPEX Estate AG, como responsable del tratamiento, trata los datos personales con las siguientes finalidades:
– Cumplimiento de las solicitudes de los usuarios (por ejemplo, gestión de solicitudes de contacto, gestión de pedidos de contacto para boletines electrónicos periódicos con información promocional sobre ofertas inmobiliarias de REPEX Estate AG);
– Para gestionar cualquier relación contractual con el usuario; – para permitir el registro de usuarios en el sitio web; – gestión técnica del sitio web y sus funciones operativas, incluida la resolución de problemas técnicos, análisis estadísticos, pruebas e investigación; – para evitar actividades fraudulentas o abusos en el sitio web o en relación con él; – para cumplir los requisitos de las leyes aplicables, proteger la seguridad de cualquier persona y los derechos y la propiedad de REPEX Estate AG y evitar engaños o problemas técnicos o de seguridad.
Tipo de suministro de datos personales y consecuencias de la negativa El suministro de datos personales por parte del usuario es voluntario. Eres libre de decidir si proporcionas datos personales a REPEX Estate AG. Si el tratamiento de los datos se basa en tu consentimiento, puedes revocar este consentimiento en cualquier momento. Si retiras tu consentimiento, es posible que ya no puedas utilizar el sitio web y los servicios de REPEX Estate AG en toda su extensión. Al proporcionar tus datos personales, das tu consentimiento al procesamiento, almacenamiento y uso de tus datos.
Acceso a los datos Los datos personales son procesados por REPEX Estate AG, en particular por – empleados y consultores autorizados para gestionar el sitio web y prestar los servicios asociados; – terceras empresas (por ejemplo, proveedores de servicios informáticos, proveedores de alojamiento, etc.) a las que REPEX Estate AG ha subcontratado servicios con operaciones de procesamiento como parte de la tramitación de pedidos.
Transferencia dedatos Transferimos tus datos a nuestros procesadores de datos con el fin de procesarlos. Si lo solicitas, estaremos encantados de enviarte la lista actual de nuestros procesadores de datos.
Además, tus datos sólo se transmitirán a terceros para los siguientes fines: – Para el cumplimiento o tramitación de nuestros derechos u obligaciones contractuales en relación con nuestra relación contractual, en particular los datos se transmitirán a tus socios contractuales, notarios y registros de la propiedad.
– Sobre la base de un fundamento jurídico o de una orden oficial.
– Para salvaguardar los intereses legítimos preponderantes de REPEX Estate AG (por ejemplo, a consultores externos, auditores y similares).
Al facilitarnos tus datos, también nos autorizas a compartirlos con empresas del grupo de REPEX Estate AG con fines de marketing (boletines informativos, ofertas de productos y servicios).
Puedes oponerte a este uso en cualquier momento, bien notificándonoslo a nosotros o a la empresa del grupo desde la que se te contacta o, en el caso de los correos electrónicos, dándote de baja de la lista de distribución a través del enlace correspondiente para darse de baja. Los servidores utilizados por REPEX Estate AG están ubicados en Suiza/Unión Europea.
Almacenamiento de datos REPEX Estate AG almacena los datos personales durante el tiempo necesario para cumplir los fines para los que se recopilan y procesan los datos. Nos reservamos el derecho a conservar los datos durante un periodo más largo si existe una base legal para ello, concretamente en el caso de un periodo de conservación prescrito legalmente (por ejemplo, conservación de documentos contables), si REPEX Estate AG tiene un interés superior o tras obtener tu consentimiento.
Uso de cookies REPEX Estate AG utiliza las denominadas cookies para mejorar la experiencia de navegación en el sitio web. Las cookies son pequeños archivos de texto, normalmente formados por letras y números, que son almacenados por el navegador web del usuario en su PC y contienen datos pseudoanonimizados. Las cookies permiten a un sitio web reconocer el ordenador del usuario para seguir la navegación por varias páginas de un sitio web e identificar a los usuarios que vuelven a un sitio web.
Existen cookies con fines técnicos y analíticos. El sitio web utiliza las siguientes cookies técnicas: – Para guardar la selección de idioma – Para guardar la selección de unidades de medida – Para guardar las últimas consultas de búsqueda – Para guardar el ID de la lista de seguimiento – Para guardar la asignación de pruebas en el contexto de pruebas AB – Para guardar la asignación a sistemas distribuidos para balanceadores de carga
REPEX Estate AG informa a los usuarios de que pueden desactivar o eliminar las cookies en su navegador web siguiendo las instrucciones de los siguientes enlaces: – Internet Explorer(https://support.microsoft.com/en-gb/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies).
– Mozilla Firefox(https://support.mozilla.org/en-US/kb/delete-cookies-remove-info-websites-stored).
– Safari(https://support.apple.com/kb/PH19214?viewlocale=en_US&locale=de_DE).
El sitio web también utiliza cookies analíticas que son instaladas por terceros proveedores, como Google (consulta también las disposiciones sobre el uso de programas de análisis y herramientas de seguimiento) y Adroll(https://www.adroll.com/de-DE/about) /privacy) y Haufe(https://de.onlinehelp.umantis.com/index.php/Cookies).
En detalle, son
– a) Google Analytics
– b) Analítica universal
– c) Google Remarketing y Retargeting – d) Facebook Remarketing y Retargeting – e) LinkedIn Este sitio web no utiliza cookies de elaboración de perfiles.
Plug-ins de redes sociales Este sitio web utiliza plug-ins de redes sociales ofrecidos por las redes sociales más importantes (por ejemplo, Facebook y Twitter). Al visitar el sitio web, los datos de navegación pueden transmitirse directamente a las respectivas redes sociales, incluso sin interacción directa del usuario. Los usuarios reconocen y aceptan que el funcionamiento de los plug-ins de las redes sociales es gestionado directamente por la empresa que ofrece el plug-in correspondiente. Cuando los usuarios utilizan los plug-ins a través del sitio web (por ejemplo, para iniciar sesión con sus datos de acceso a una red social o vincular sus cuentas), hacen clic en el botón correspondiente (como «Me gusta» o «Compartir» en Facebook) y se conectan al servidor de esta red social, que envía entonces el contenido del plug-in directamente al navegador del usuario.
Por lo tanto, REPEX Estate AG puede recibir datos relativos a los usuarios de acuerdo con las condiciones de uso y la política de privacidad de la red social respectiva y puede añadir datos relativos a los datos personales de los usuarios que ya hayan sido recopilados a través de sus propios servicios. Si el usuario decide compartir información con las redes sociales, éstas también comparten los datos con REPEX Estate AG, por ejemplo, sobre sus preferencias. Para evitar que las redes sociales recopilen información personal del usuario, comprueba los términos y condiciones pertinentes en el sitio web de las redes sociales.
Seguridad de los datos REPEX Estate AG ha implantado las medidas de seguridad organizativas y técnicas exigidas por la ley para evitar que tus datos personales se pierdan, se utilicen indebidamente o se modifiquen sin autorización. Nuestros empleados reciben formación periódica sobre los requisitos de protección de datos y en nuestros contratos con los encargados del tratamiento garantizamos que los datos personales se traten de forma confidencial y se procesen utilizando medidas de seguridad organizativas y técnicas al menos equivalentes.
Nos gustaría llamar tu atención sobre el hecho de que las transmisiones por Internet no son seguras y nunca se puede descartar por completo la pérdida o el uso indebido de datos. En cuanto recibimos la información transmitida, la protegemos en nuestros sistemas de acuerdo con las medidas de seguridad descritas anteriormente.
Tus derechos Tienes derecho a recibir información sobre el tratamiento de tus datos personales (por ejemplo, el origen de estos datos, la finalidad del tratamiento, las modalidades del tratamiento de datos).
Si el tratamiento se basa en tu consentimiento, tienes derecho a retirar este consentimiento en cualquier momento.
Siempre que no exista un plazo legal de conservación o nuestros intereses legítimos superiores, puedes solicitar la supresión de tus datos personales en cualquier momento.
En resumen, tienes derecho a
– Información,
– Rectificación, – supresión (con reserva), – limitación del tratamiento, – portabilidad de los datos (en relación con los datos que nos envíes sobre la base de un tratamiento contractual), – notificación a la autoridad de control.
Para ejercer los derechos anteriores y solicitar información, ponte en contacto con nuestra oficina interna de protección de datos en la siguiente dirección postal:
REPEX Estate AG Weinbergstrasse 72 CH-8006 Zúrich Por favor, ten en cuenta que estamos obligados a comprobar tu identidad antes de procesar tu solicitud para asegurarnos de que estás autorizado a realizarla. Aviso de protección de datos REPEX Estate AG, válido a partir del 1 de septiembre de 2023.